ミステリーショッパーってどういったお仕事なのだろうと気になっている人は多いのではないでしょうか。
エイジスリサーチ・アンド・コンサルティングという会社では、ミステリーショッパーの仕事を紹介しています。
覆面調査員とも言われていて、お店のサービスを改善するための取り組みを行なう仕事です。
アメリカで誕生した手法であり、こちらの会社では、60年以上の経験やノウハウがあるアメリカの調査システムを導入しています。
みなさんの調査業務により、正しいお店の評価を数値化してデータ化することができます。
それにより、地域の短かなお店の品質やサービス、売り上げ向上に大きく貢献できます。
仕事をする場所は、自身が住んでいる街のファーストフード店や小売店、銀行や行政機関などです。
地元のお店で調査ができるため、アクセスがよく、隙間時間を利用してお小遣い稼ぎができるというメリットがあります。
ミステリーショッパーは、買い物客となって、普段通りお店に訪問します。
そして、お買い物や飲食をしながら、お店のスタについてや、お店に関する項目・基準に沿い、評価をチェックしていくという仕事です。
調査システムは、インターネット環境を使用して業務を行います。
パソコンやタブレット、スマートフォンがあればこちらで紹介する仕事に参加できます。
そのほかにも、調査資料の印刷が必要になるプリンター他、問い合わせに利用する携帯電話も持っている必要があります。
このような持ち物は普段よく利用するという人も多いため、気軽に調査の仕事に参加しやすいでしょう。